FAQ

Como funciona?

Todo dispositivo que acessa a Internet o faz com um endereço de Internet (IP). Um endereço IP é como um número de telefone para computadores, assim eles sabem como se conectar um ao outro. Os sites ou servidores aos quais você se conecta pela Internet são capazes de determinar o país que você está visitando com base no seu endereço IP.

Para que o servidor que você está conectando pense que está visitando de outro país, o servidor precisa ver o seu endereço IP como um endereço IP desse país. Normalmente isto é conseguido através da criação de uma VPN ou túnel para um servidor de outro país, e enviando todo o seu tráfego de Internet através desse servidor. Isto funciona bem, mas é difícil de configurar e todo o seu tráfego de Internet passa por este túnel, o que pode reduzir drasticamente a sua velocidade de conexão.

Getflix é diferente. Nós não usamos VPNs complexas ou túneis. Utilizamos uma tecnologia chamada DNS para redireccionar apenas as ligações de interesse para servidores no estrangeiro. Se você pensa em endereços IP como números de telefone, então pense em DNS como a lista telefônica. Ele é usado para procurar um nome (por exemplo, www.getflix.com.au) e encontrar o seu endereço IP.

Depois de se inscrever na Getflix, pode utilizar os nossos servidores DNS em vez dos servidores DNS fornecidos pelo seu ISP. A maioria dos DNS que você faz, nós simplesmente encaminhamos para outro servidor DNS. No entanto, para pedidos DNS para certos servidores (como www.netflix.com), nós devolvemos o endereço IP do nosso servidor dos EUA. Isto significa que qualquer dispositivo que você use para acessar serviços como Netflix ou Hulu está na verdade conectado ao nosso servidor baseado nos EUA, ao invés dos servidores Netflix ou Hulu reais.

Quando sua conexão chega ao nosso servidor americano, nós simplesmente encaminhamos a conexão para seu destino original pretendido. A única diferença é que o servidor de destino vê o seu pedido vindo do endereço IP do nosso servidor americano, ao invés do seu endereço IP, então ele pensa que você está baseado nos EUA!

A grande vantagem desta abordagem sobre outras é que apenas um pequeno número de conexões são redirecionadas através dos nossos servidores nos EUA. Toda a sua navegação regular na Internet não é afectada. Mesmo as transmissões de vídeo da Netflix e Hulu não são redirecionadas, o vídeo é transmitido diretamente da Netflix e Hulu para você. Todas as verificações de país e localização que a Netflix e a Hulu realizam são concluídas antes da transmissão do vídeo, por isso não há necessidade de redireccionarmos estas ligações.

A sua privacidade é importante para nós. Apesar de Getflix servir seus pedidos DNS e algumas de suas conexões Netflix e Hulu passarem por nossos servidores, nós não registramos, analisamos, inspecionamos ou arquivamos nenhum de seus dados.

Qual é a diferença entre um serviço DNS inteligente e uma VPN?

Um serviço DNS inteligente apenas redirecciona ALGUMAS das suas ligações à Internet através de servidores no estrangeiro. Uma VPN redirecciona TODO o seu tráfego de Internet através de um servidor no estrangeiro. Além disso, o Smart DNS não oferece criptografia ou privacidade, enquanto que um VPN oferece (todo o tráfego entre o seu dispositivo e o servidor VPN é criptografado). Getflix fornece um serviço de DNS inteligente, mas cada conta ativa também vem com uma VPN completa opcional e gratuita!

Qual é a diferença entre DNS-over-VPN e VPN?

DNS-over-VPN é um serviço VPN especial que lhe permite aceder aos nossos servidores DNS Inteligentes em situações em que de outra forma não pode (por exemplo, hotel ou WiFi público). Apenas o tráfego DNS é encaminhado através do VPN, pelo que não fornece qualquer encriptação ou privacidade. Pense nisto como uma forma alternativa de aceder aos nossos servidores DNS. Uma VPN regular (ou Full VPN) redirecciona TODO o seu tráfego de Internet através de um servidor no estrangeiro e fornece encriptação e privacidade entre o seu dispositivo e o servidor VPN. Getflix fornece tanto DNS-over-VPN (gratuito com todas as contas) como um serviço Full VPN (gratuito com todas as contas pagas)!

Getflix funciona em quartos de hotel e outros hotspots WiFi públicos?

Sim, nossa funcionalidade DNS-over-VPN permite que seus dispositivos usem nossos servidores DNS em situações onde servidores DNS de terceiros são bloqueados ou seqüestrados. Veja este artigo no nosso site de suporte para mais detalhes. Cada conta paga também vem com uma VPN completa gratuita e opcional!

A Getflix é segura para usar?

Sim, usar o nosso serviço é seguro. Quando você usa nossos servidores DNS, todos os seus pedidos DNS chegam aos nossos servidores DNS. Assim, em teoria, podemos ver todos os seus pedidos DNS (que páginas web você visitou, etc). No entanto, nós não registramos, arquivamos ou rastreamos nenhum desses dados, exceto para fornecer suporte. Quando activamos o registo para suporte, obtemos sempre a sua permissão primeiro, depois apenas os pedidos de registo do seu endereço IP (os pedidos de mais ninguém são registados).

A grande maioria dos pedidos DNS que recebemos são encaminhados diretamente para um servidor DNS público (como o seu provedor faz), apenas interceptamos alguns pedidos para netflix.com, hulu.com, etc e retornamos os endereços IP dos nossos servidores nos EUA. Assim, quando você faz uma conexão com a Netflix, você está realmente encaminhando através dos nossos servidores nos EUA. Mais uma vez, nós poderíamos, em teoria, interceptar essas conexões se quiséssemos, mas não o fazemos. A maioria dessas conexões são HTTPS, então mesmo se as interceptássemos, não poderíamos ler nenhum conteúdo.